İş ortaklarının HP ile ilişkilerini değerlendirmek amacıyla tüm dünyada yapılan anket sonuçlandı. HP Türkiye, ürün kalitesi ve İş Ortakları Web portali alanlarında 21 ülkeyi geride bırakarak birinci sırada yer aldı.

İş ortağı memnuniyetini ölçmek üzere global HP tarafından Eylül ayında yapılan TPE (Total Partner Experience - Toplam İş Ortağı Tecrübesi) anketi sonuçlandı. HP Türkiye, ürün kalitesi ve İş Ortakları Web portali (www.hpbayi.com) alanlarında 21 ülkeyi geride bırakarak birinci sırada yer aldı.

TPE anketine, Türkiye’deki 256 iş ortağından 122 tanesi katıldı. Orta ve Doğu Avrupa, Ortadoğu ve Afrika bölgesindeki iş ortaklarının ortalama sadakat oranı %30 iken, Türkiye’de ise %38’lik bir oran yakalanmış bulunuyor.

Ankete katılan iş ortaklarına HP’den genel anlamda memnun olup olmadıkları, HP’yi diğer firmalara tavsiye edip etmeyecekleri ve önümüzdeki 6 ay içinde HP’den alacakları ürün ve hizmetlerde değişiklik olup olmayacağı gibi sorular soruldu. “Sadık” olarak nitelendirilen iş ortakları, HP’yi diğer firmalara tavsiye edeceklerini, iş ortakları programlarının kârlarına etkisi olduğunu ve PartnerOne stratejisinin olumlu sonuçlarını aldıklarını belirttiler.

HP Türkiye, ürün kalitesi ve İş Ortakları Web portali (www.hpbayi.com) alanlarında iş ortaklarının değerlendirmesine göre, Fransa, İngiltere, Almanya ve İsviçre gibi ülkeleri geride bırakarak birinci oldu. HP Türkiye aynı zamanda, sadakat, iş ortaklarına yönelik geliştirilen stratejiler ve HP’yi diğer iş ortağı adaylarına önerme konularında da en üst sıraya yerleşti.

TPE anketi, iş ortaklarının HP ile olan ilişkileri hakkındaki genel düşüncelerini takip etmek ve ölçmek amacıyla düzenleniyor. Anketle elde edilen sonuçlara göre HP, stratejilerine yön veriyor ve iş ortakları programlarını farklı alanlarda geliştirmeye odaklanıyor.